Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations commerciales entre le vendeur et tout client professionnel dans le cadre de la vente de produits présentés sur le site POKADONYS.

Le site a pour vocation de présenter les produits. Aucune commande ni paiement ne sont effectués directement en ligne.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont des cartes et coffrets Pokémon importés.

Le visuels, descriptions et caractéristiques sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) hors taxes (HT).

Le prix indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent être ajustés lors de l'établissement du devis.

Les frais de livraison sont précisés dans le devis.

Article 4 – Commande (fonctionnement sur devis)

Toute commande s'effectue exclusivement sur devis.

Le client doit prendre contact via le formulaire, email ou téléphone afin d'obtenir une proposition commerciale.

La commande est considérée comme ferme et définitive uniquement après :

validation du devis par le client
acceptation écrite (email ou signature)

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de :

rupture de stock
demande anormale
litige antérieur avec le client

Article 5 – Paiement

Les modalités de paiement sont définies dans le devis.

Article 6 – Livraison

Les modalités de livraison (transporteur, délais, frais) sont précisées dans le devis.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :

de la disponibilité des produits
des délais d'importation
du transporteur

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

Les risques liés au transport sont transférés au client dès remise au transporteur.

Article 7 – Retours, remboursement et annulation

Les conditions de retour et de remboursement sont définies dans le cadre de la relation B2B.

Sauf mention contraire dans le devis :

aucun droit de rétractation automatique n'est applicable entre professionnels
Les retours sont acceptés uniquement en cas de produit défectueux ou erreur de commande

Toute demande doit être effectuée dans un délai de 48h après réception.

Les produits doivent êtres retournés dans leur état d'origine.

Selon les cas, le vendeur pourra proposer :

un échange
un avoir
un remboursement

Article 8 – Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant :

d'une mauvaise utilisation des produits
d'un usage non conforme à leur destination

Article 9 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.